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Operador de Despacho (#1.533.839.937) 

Oferta de trabajo Costa Rica

Operador de Despacho - WD30080970255 DESCRIPCIÓN DE LA COMPAÑÍA: At Johnson Controls, we?re shaping the future to create a world that?s safe, comfortable and sustainable. Our global team creates innovative, integrated solutions to make cities more connected, buildings more intelligent and vehicles more efficient. We are passionate about improving the way the world lives, works and plays. The future requires bold ideas, an entrepreneurial mind-set and collaboration across boundaries. You need a career focused on tomorrow. Tomorrow needs you. DESCRIPCIÓN / RESPONSABILIDADES: ADT Security Services se encuentra en la búsqueda de un Operador de Despacho Sus principales funciones serán: Coordinación del envio de los oficiales de respuesta a las activaciones y solicitudes especificas de acuerdo a los procesos y procedimientos del area. Contribuir al entrenamiento del personal de nuevo ingreso. Apoyar a la gestion operativa de los Supervisores de Respuesta. Dar apoyo en proyectos especiales asignados por la Gerencia y/o Jefatura del Departamento de Respuesta. Cumplir con las políticasy procedimientos de Salud, Seguridad e Higiene. Cumplir con los procesos establecidos según el Sistema de Gestión de Calidad. Abrir los jobs correspondientes en los casos donde se determine que la direccion de la cuenta no es la correcta en el sistema, así como agregar las notas necesarias para evitar errores a futuro con la misma cuenta. Realizar trabajos de georreferenciación de clientes cuando se le indique en tiempo y forma. Dar seguimiento a los eventos reales ocurridos durante su horario de trabajo para registrar la información necesaria en el sistema y así mismo reportarlo al supervisor. Velar por la ubicación correcta de las unidades tal como se disponga operativamente. Reportar al supervisor de respuesta cualquier irregularidad ocurrida durante su horario de trabajo. HABILIDADES REQUERIDAS: REQUISITOS: Experiencia de al menos 2 años en Call Center Bachillerato Completo

La Compañía

Nombre de la Compañía
Equest LLC

Detalles de empleo

Localización del trabajo
Costa Rica



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